Также, как и классификация по типам исследований, группировка по "исследуемым рынкам", является некоторой условностью. К какому "рынку" относится, например, опрос ветеранов, связанный с оценкой их отношения к условиям своей жизни? Куда отнести синдикативное омнибусное исследование, в котором есть блоки вопросов для различных заказчиков? А оценка рекламных материалов строительной компании - это исследование в сегменте "Строительство" или "Реклама и маркетинг"?
Однако несмотря на некоторую степень условности, приведенная ниже классификация позволяет составить достаточно полное представление о направлениях деятельности Центра "АНАЛИТИК" и областях "ключевой компетенции" его сотрудников.
Автомобили, обслуживание автомобилей
2008 год
8052. Аудит системы обслуживания. Исследование с использованием методики Mystery Shopping. Оценка качества обслуживания клиентов а автосалонах.
8060. Опрос посетителей автосалонов. Исследование потребительских предпочтений потенциальных покупателей автомобилей.
8078. Особенности потребительского поведения автовладельцев. Оценка закономерностей потребительского поведения и восприятия рекламных материалов владельцами автомобилей.
8018. Оценка качества работы персонала автосалонов. Исследование в автосалонах с использованием методики 'Контрольный клиент' ('Mystery Shopping').
8115. Оценка компетенции персонала. Исследование, направленное на оценку уровня компетенции персонала в салонах по продаже автомобилей.
8059. Оценка транспортных потоков через АЗС Волгограда. Формализованное наблюдение - оценка числа потребителей услуг АЗС в различных районах Волгограда.
8063. Перепись ассортимента автосалонов Волгограда. Формализованное наблюдение - Store Checking в автосалонах.
8101. Потребительское поведение владельцев легковых автомобилей. Опрос владельцев автомобилей и профессиональных водителей (права категории 'B' и выше), связанный с оценкой степени удовлетворенности сервисными услугами и выбором средств ухода за автомобилем.
8032. Сенсус АЗС. Слошная перепись автозаправочных станций Волгограда.
2010 год
10049. Mystery Shopping в салонах BMW. Контроль работы персонала и соблюдения корпоративных стандартов в салонах BMW (шесть замеров в течение года).
10155. Mystery Shopping в салонах Land Rover. Контроль стандартов обслуживания клиентов в салонах продаж автомобилей. В течение года было проведено четыре волны исследования.
10110. Автошины. Ритейл-аудит автомобильных шин в розничной торговой сети Волгограда.
10117. Аудит в автосалонах. Регулярная аудиторская проверка автосалона BMW с использованием технологии Mystery Shopping (проводится 12 раз в год).
10076. Ежегодный опрос автомобилистов. Формализованное личное интервью с владельцами автомобилей (два раза в год).
10157. Контроль результатов опроса автомобилистов. Контроль результатов общероссийского опроса владельцев автомобилей.
10149. Материалы для дорожных покрытий. Опрос компаний, занимающихся строительством дорог и мостов. Тема опроса - оценка возможности использования различных материалов для дорожного покрытия.
10075. Тайный посетитель 'Toyota'. Mystery Shopping в автосалонах 'Toyota'. Регулярное исследование.
2009 год
9072. Замер трафика грузовой техники на федеральной автотрассе М-6. Определение актуальной емкости российского рынка грузовиков на основе подсчета проходящего грузового трафика на федеральной автотрассе методом наблюдения.
9240. Исследование рынка страховых компаний. Проведение телефонного опроса владельцев иномарок с использованием CATI-технологии.
9149. Опрос автомобилистов. Формализованное личное интервью с владельцами автомобилей (ежегодный проект).
9131. Опрос владельцев новых автомобилей. Опрос владельцев автомобилей с целью выявления модели их поведения, отношения к основным маркам автомобилей, планам по приобретению нового автомобиля Метод исследования личное формализованное интервью, поиск респондентов методом 'снежного кома'.
9039. Особенности потребительского поведения автовладельцев. Оценка закономерностей потребительского поведения и восприятия рекламных материалов владельцами автомобилей.
9214. Оценка работы персонала страховых компаний в диллерских центрах. Исследование с применением технологии 'контрольный клиент'.
2007 год
7098. Изучение потребительского поведения владельцев автомобилей. Опрос владельцев новых автомобилей отечественного и зарубежного производства.
7097. Конкурентная ситуация на рынке моторных маселрынка моторных масел. Волновой (трекинговый) проект, направленный на изучение закономерностей потребительского поведения автовладельцев в отношении приобретения моторных масел.
7122. Оценка работы консультантов. Оценка качества обслуживания клиентов в автосалонах Волгограда с применение технологии 'контрольный клиент'.
7249. Оценка работы персонала автосалонов. Волновой проект - аудиторская проверка с применением технологии 'контрольный клиент' работы персонала автосалонов, реализующих автомобили ряда зарубежных производителей.
7112. Факторы и критерии выбора автобусов потребителями. Экспертный опрос руководителей автотранспортных предприятий Волгоградской области и предприятий-автовлядельцев, направленный на оценку опыта использования автобусов и степени удовлетворенности сервисными услугами.
7005. Факторы и критерии выбора и оценки потребителями (юридическими лицами) автобусов. Общероссийское маркетинговое исследование состояния и перспектив развития рынка пассажирского транспорта России.
2011 год
11027. Mystery Shopping в салонах BMW. Исследование, посвященное контролю работы персонала и соблюдению корпоративных стандартов в салонах BMW..
11040. Mystery Shopping в салонах Land Rover. Контроль стандартов обслуживания клиентов в салонах продаж автомобилей. В течение года было проведено четыре волны исследования.
11091. Автомобили класса SUV. Опрос владельцев спортивных автомобилей SUV (Sport Utility Vehicle) - автомобилей, имеющих корпус 'универсал' и схему спортивного привода.
11122. Ежегодный опрос автомобилистов. Формализованное личное интервью с владельцами автомобилей (два раза в год).
11185. Опрос сельхозпроизводителей. Опрос владельцев сельскохозяйственной техники о критериях выбора производственного оборудования.
